地政處

　一、依據內政部90.1.20公布「志願服務法」。

　二、.94.3.17地政業務會報決議。

貳、　計畫目的：

　整合社會人力資源，發揚志願服務美德，提昇地政服務品質。

參、　志工招募執行內容

　一、志工招募

　　（一）訂定志工服務項目

召集八個地政事務所負責志工人員，研定志工服務項目。

　　（二）招募及登記

　　　　1.分別由地政局發布新聞招募及函請各地政事務所協助招募。

　　　　2.地政局設簿受理報名。

　　　　3.志工人員服務地區意願調查。

　　（三）招募對象：

　　　　社會大眾、退休地政人員、現職公務人員。

　二、教育訓練

　　（一）志工基礎教育訓練

　　　　　1.依規定實施12小時訓練，課程內容如下：

　　　　　（1）志願服務的內涵

　　　　　（2）志願服務倫理

　　　　　（3）自我了解及自我肯定（或快樂志工就是我）

　　　　　（4）志願服務經驗分享

　　　　　（5）志願服務法規之認識

　　　　　（6）志願服務發展趨勢

　　　　2.訓練方式由下列兩種擇一辦理：

　　　　　（1）洽民間志工訓練單位，請代為訓練。

　　　　　（2）由本局自行辦理訓練。

　　（二）志工特殊教育訓練

　　　　1.擬實施4小時訓練，課程內容如下：

　　　　　（1）地政業務簡介。

　　　　　（2）地政事務所櫃臺受理申請案件實務介紹。

　　　　　（3）服務態度之訓練。

　　　　2.訓練方式：由地政局自行辦理。

　三、備案志願服務計畫及核發志願服務紀錄冊

　　（一）函請八個地政事務所提報志願服務計畫（包括召募、訓練、管理、運用、輔導、考核及服務項目）。

　　（二）計畫於地政局備案並副知社會局（檢附計畫1份）。

　　（三）向內政部地政司洽取空白地政志工志願服務紀錄冊並核發。

四、志工獎勵評選及推薦

　　（一）成立評選小組：成員5人。

　　　　1.召集人：地政局局長

　　　　2.評選委員：地政局課長2人、地政事務所主任2人。

　　（二）評選作業流程：

　　　　1.地政事務所推薦—配合內政部作業時間，於每年1月31日以前提報推薦名單。

　　　　2.小組評選—依.「內政部獎勵績優地政志工要點」及「內政業務志願服務獎勵辦法」規定辦理。

　　　　3.地政局提報推薦人員資料。

肆、計畫經費

　一、志工教育訓練經費由地政業務費用項下支應。

　二、志工福利經費由運用單位業務費用項下支應。

伍、計畫效益

　一、結合社會資源，協助業務推動，增加服務效能。

　二、善用地政退休人員資源，增進經驗傳承。

　三、創造服務價值，建立永續經營伙伴關係。